Desafios para a pesquisa dos processos de trabalho: a CAP como estratégia / Challenges to work process research: the CAP as strategy

O artigo aborda o tema da pesquisa dos mundos do trabalho, partindo do princípio de que é preciso conhecer mais de perto o que é vivido nos ambientes laborais hoje e avaliar quais as novas relações existentes fazem frente a essa situação. Considera que nos locais de trabalho existe um mundo a ser conhecido e que é preciso apostar no potencial de revolta contra o que está instituído nos mundos do trabalho. Elege a Ergologia como abordagem que contribui para mostrar que em toda situação de trabalho há sempre uma tentativa de renormatização. Apresenta para exemplificar essa direção metodológica o Programa de Formação/Investigação dos Processos de trabalho que é um dispositivo de formação e pesquisa-intervenção em rede, que articula um programa de formação, pautado na intervenção nos locais de trabalho, com um programa de pesquisas, visando à luta pela afirmação da vida onde o trabalho se faz.

The article discusses the topic of the research in working worlds, based on the principle that it is necessary to know more intimately what is lived in the working environment nowadays and to appraise which are the new existing relationships that face this situation. The study considers that at working places there is a world to be known and that it is necessary to bet on the revolting potential against what is institutionalized. It elects Ergology as an approach that contributes to show that in every work situation there is, always, an attempt of re-normalization. The study presents, in order to exemplify this methodological direction, the Program of Formation/Investigation of Work Processes, which is a device of training and research-intervention in net, which articulates a formation program, based on an intervention at working places, with a research program, seeking the struggle for the statement of life, where the work is done.

No pulsar da atividade: uma análise do trabalho e da saúde dos professores numa escola municipal de Vitória/ES / In beating of the activity: an analysis of the work and the health of the professors in a municipal school of Vitória/ES

Esta dissertação teve como objetivo compreender o trabalho dos professores na escola pública e seus efeitos na produção de saúde e doença. Privilegiamos a análise da atividade dos professores numa escola municipal de Vitória, Espírito Santo, evidenciando suas características, as dificuldades encontradas, as variabilidades que se apresentavam no meio de trabalho, contando com a participação dos professores no processo investigativo. Verificamos que os professores desenvolvem uma grande quantidade de tarefas que, longe de serem tarefas simples, caracterizam-se pela complexidade. Avaliamos o universo que antecede a própria realização da atividade, ou seja, a idéia de trabalho prescrito que ganhou visibilidade para compreendermos o trabalho real. Em sala de aula acompanhamos a gestão das variabilidades presentes, tais como a falta de material, as condições do ambiente e os problemas sócio-familiares dos alunos, que se mostram como desafios cotidianos a serem vencidos pelo professor para que o trabalho aconteça. Frente a esses entraves, os professores criam saídas para que o trabalho não perca a qualidade e atinja o objetivo de “formar um cidadão”, mostrando um forte compromisso com a educação dos alunos. Todavia, esse esforço cotidiano dos professores acontece em condições que se apresentam como nocivas à saúde, pois desencadeiam ritmo de trabalho intenso, grande responsabilidade por um número excessivo de alunos, multiplicidade de tarefas diferenciadas e simultâneas. Os prejuízos à saúde se agravam com os baixos salários recebidos, com as condições precárias de trabalho nas escolas e com a dupla ou tripla jornada de trabalho. A investigação realizada mostra que, se por um lado os professores desenvolvem certas competências no trabalho, por outro, muitas mudanças nesse meio precisam ser efetivadas para transformar as condições e a organização do trabalho na escola pública, bem como para promover espaços de discussão nos próprios locais de trabalho, de modo a ampliar o poder de ação dos trabalhadores a partir do conhecimento sobre sua própria atividade.

Formas de produzir saúde no trabalho hospitalar: uma intervenção em psicologia / Ways to produce health in hospital work: an intervention in Psychology

Trata de uma intervenção desenvolvida em um hospital público da Grande Vitória, Espírito Santo. A intervenção teve como objetivo conhecer a realidade de trabalho e as repercussões para a saúde dos profissionais que desenvolviam suas atividades no setor de pediatria, visando, em última instância, produzir um espaço de reflexão e crítica que pudesse funcionar como dispositivo de mudança, tanto das condições de trabalho tidas como causadores de sofrimento, como das relações entre os participantes da equipe de enfermagem. Utilizou o método dos encontros coletivos, nos quais foram abordados diversos temas acerca da realidade de trabalho e das possíveis conseqüências para a saúde e para a vida desses homens e mulheres. Constata que as condições e a organização do trabalho daquele hospital têm favorecido o adoecimento, devido a um processo de desqualificação e precarização do serviço público. Conclui que a intervenção realizada possibilitou que surgissem algumas atitudes de enfrentamento e busca de soluções coletivas. No entanto, ressalta que ainda há muito a ser feito para abrir espaços coletivos, como o relatado, que possibilitem a co-gestão do trabalho e que se destinem a produzir saídas para os inúmeros problemas que abrigam o cotidiano do trabalho hospitalar.

This paper presents the intervention carried out in a public hospital in Greater Vitória, ES. The purpose of the intervention was to became acquainted with the work reality and its repercussions on the health of the professionals who work in the pediatrics sector of that hospital, aiming at creating a space for reflection and critics in order to promote changes in the working conditions that lead to suffering, as well as in the relationships between the members of the nursing staff. This work used the collective meeting methodology. Using group activities, varied texts and resources, it dealt with several subjects concerning the work reality and the possible consequences for the health and life of those men and women. It was observed that the working conditions and the organization in the sector have favored illness as a result of a process of disqualification and impoverishment of the public health service. The work brought up collective efforts to face problems and seek solutions for them. However, it stands out that much has yet to be done in order to accomplish other co-management experiences and find solutions for the innumerable problems in the work routine of the hospital.